Problème fenêtre PVC qui ferme mal
Actuellement
3 785
questions dans le
forum menuiserie
3039
Conseils menuiserie bricolage : Problème fenêtre PVC qui ferme mal
Bonjour.
Je m'adresse à vous, car je ne sais pas vers qui me tourner pour poser mes questions.
J'ai acheté un appartement neuf il y a 4 ans.
Depuis quelques mois, j'ai un problème avec une fenêtre en PVC.
Il s'agit de celle de la cuisine, et il faut bien l'avouer, c'est celle qui sert le plus, pour aérer et pour accéder au balcon.
Il devient difficile de fermer cette fenêtre, ça bloque dans le bas.
Si c'était une fenêtre en bois, je dirais que le montant a gonflé.
Je sais que ce n'est pas ça puisque ma fenêtre est en PVC, mais c'est cette impression que l'on a.
A qui dois-je m'adresser pour résoudre ce problème ? Au promoteur ? A l'installateur ? Au fabricant ?
La garantie décennale joue-t-elle là-dessus ? 4 ans, c'est récent tout de même.
Si je trouve une solution (genre mettre des rondelles sur les charnières pour rehausser la fenêtre) et que ça ne change rien, qu'en est-il de la garantie puisque j'ai modifié la fenêtre ?
Je vous remercie de votre attention, et j'attends votre réponse avec impatience.
Cordialement.
Je m'adresse à vous, car je ne sais pas vers qui me tourner pour poser mes questions.
J'ai acheté un appartement neuf il y a 4 ans.
Depuis quelques mois, j'ai un problème avec une fenêtre en PVC.
Il s'agit de celle de la cuisine, et il faut bien l'avouer, c'est celle qui sert le plus, pour aérer et pour accéder au balcon.
Il devient difficile de fermer cette fenêtre, ça bloque dans le bas.
Si c'était une fenêtre en bois, je dirais que le montant a gonflé.
Je sais que ce n'est pas ça puisque ma fenêtre est en PVC, mais c'est cette impression que l'on a.
A qui dois-je m'adresser pour résoudre ce problème ? Au promoteur ? A l'installateur ? Au fabricant ?
La garantie décennale joue-t-elle là-dessus ? 4 ans, c'est récent tout de même.
Si je trouve une solution (genre mettre des rondelles sur les charnières pour rehausser la fenêtre) et que ça ne change rien, qu'en est-il de la garantie puisque j'ai modifié la fenêtre ?
Je vous remercie de votre attention, et j'attends votre réponse avec impatience.
Cordialement.
19 juin 2014 à 22:55
Réponse problème fenêtre 1
Problème fenêtre PVC qui ferme mal
Bonjour.
Votre fenêtre fonctionne mal, vous n'y êtes, je pense pour rien, même avec un usage fréquent.
Avez-vous regardé si quelque chose gêne en feuillure (joint déclipsé ou autre) ?
Votre ouvrant n'est plus sous garantie. Il serait souhaitable d'avoir une photo d'ensemble et 1 plus précise d'une charnière (enlever les caches en plastique s'il y en a).
Il y a sans doute un réglage possible, ou, oui ajouter des rondelles de laiton sur les axes des charnières / fiches.
Votre fenêtre fonctionne mal, vous n'y êtes, je pense pour rien, même avec un usage fréquent.
Avez-vous regardé si quelque chose gêne en feuillure (joint déclipsé ou autre) ?
Votre ouvrant n'est plus sous garantie. Il serait souhaitable d'avoir une photo d'ensemble et 1 plus précise d'une charnière (enlever les caches en plastique s'il y en a).
Il y a sans doute un réglage possible, ou, oui ajouter des rondelles de laiton sur les axes des charnières / fiches.
20 juin 2014 à 07:19
Réponse problème fenêtre 2
Invité

Problème fenêtre PVC qui ferme mal
Invité

Bonjour,
Plusieurs explications ; essayer la première : souvent il suffit de resserrer les gongs ou charnières en enlevant préalablement les caches puis tourner un tour ou plus des gongs ce qui permet d'augmenter le jeu (l'espace entre montant et ouvrant) ; si cela ne suffit pas faites-le moi savoir.
Plusieurs explications ; essayer la première : souvent il suffit de resserrer les gongs ou charnières en enlevant préalablement les caches puis tourner un tour ou plus des gongs ce qui permet d'augmenter le jeu (l'espace entre montant et ouvrant) ; si cela ne suffit pas faites-le moi savoir.
02 août 2014 à 17:52
Réponse problème fenêtre 3
Invité

Problème fenêtre PVC qui ferme mal
Invité

En aucun cas il faut mettre des rondelles en laiton sur une fenêtre PVC...
Si l'ouvrant frottait en bas c'est probablement dû à un mauvais calage du vitrage...
Si l'ouvrant frottait en bas c'est probablement dû à un mauvais calage du vitrage...
27 octobre 2014 à 05:32
Réponse problème fenêtre 4
Problème fenêtre PVC qui ferme mal
Bonsoir.
Ce problème encombre les services après vente.
C'est trop souvent le calage du vitrage qui est en cause, donc petite astuce pour vérifier : on mesure les deux diagonales de l'ouvrant en prenant les dimensions au niveau des fonds de feuillures (le rectangle où vient se loger le vitrage), si elles sont identiques (tolérance 1 à 2 mm max) le problème est ailleurs, mais si comme par hasard celle qui va du haut côté paumelle vers le bas côté ouverture qui est la plus grande, il y a fort à parier que l'on soit devant un problème de calage vitrage.
Les menuiseries sont garanties 10 ans.
Ce problème encombre les services après vente.
C'est trop souvent le calage du vitrage qui est en cause, donc petite astuce pour vérifier : on mesure les deux diagonales de l'ouvrant en prenant les dimensions au niveau des fonds de feuillures (le rectangle où vient se loger le vitrage), si elles sont identiques (tolérance 1 à 2 mm max) le problème est ailleurs, mais si comme par hasard celle qui va du haut côté paumelle vers le bas côté ouverture qui est la plus grande, il y a fort à parier que l'on soit devant un problème de calage vitrage.

Les menuiseries sont garanties 10 ans.
04 décembre 2014 à 20:14