Problème d’équerrage.
Bonjour à tous,

Voilà 2 fois que la société de menuiserie, qui a fait la pose, intervient sur ma baie vitrée (un troisième rendez-vous est pris). En effet depuis la pose (moins de 2 ans) le battant de gauche (le plus utilisé) penche sur la gauche. La résultante : il y a un espace de quelques millimètre au bas de la baie. L'isolation thermique et phonique voisin de 0.
Si quelqu’un peut m'éclairer ???
A chaque intervention la baie est fermée vivement sur un maillet disposé dans la partie haute, pour refaire l’équerrage. Apparemment l’équerrage est fait par les vitres. 2 à 3 coups.
De plus à chaque intervention de SAV, les techniciens ne me laissent aucune trace écrite ???
Pour des questions de garantie, quels documents doivent-ils me laisser ?

Merci pour vos réponses.
A bientôt.